5月19日晚6时左右，大英县金元街一条PVC110供水支管突发爆管，导致金元街社保局宿舍、人保大楼、金茂市场等周边区域用水受到影响。同时，由于水压较大，爆管点躺流积水面积大，人行路面也出现比较严重的损坏，影响到过往车辆及行人安全。

接到报漏后，大英公司第一时间组织抢修队到达现场，仔细查看，为了保证安全，决定立即进行打围处理。同时，抢修员不顾水压冲击和水下不明安全隐患，毅然下到水坑，屏住呼吸，沉入水下，探找水阀开关，近30分钟后，爆管位置水下闸阀关停，路面积水开始回落。

做好停水处理后，抢修人员立即进场抢修。同时，通过公司微信公众号、抖音、朋友圈、融媒体平台进行突发爆管停水抢修宣传，避免在天气炎热，疫情常态化防控关键期升级供需矛盾或发生影响民生的不稳定事件。

为了尽快恢复通水，抢修人员连续9个小时不间断作业，至凌晨3点全面完成爆管修复，恢复正常供水。